Aqui estão os Termos e Condições para compras e vendas com a Naturance Brasil:
I. Confidencialidade:
A Naturance Brasil se compromete a manter a confidencialidade de todas as informações fornecidas pelo Cliente durante o processo de compra. Nosso site é seguro e auditado diariamente para proteção contra hackers, certificado pelo selo "Site Blindado".
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
Oferecemos um serviço dedicado para ajudar os clientes com dúvidas, solicitações ou reclamações sobre seus pedidos, ou qualquer conteúdo do site. O SAC está disponível por telefone ou através do formulário online.
III. Política de Entrega:
O prazo de entrega é informado durante o processo de compra e é contado em dias úteis, das 8h às 22h, de segunda a sexta-feira. Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
O Cliente é responsável por garantir que as dimensões do produto sejam adequadas ao local de entrega. Três tentativas de entrega serão feitas, em dias alternados, e é necessário que haja alguém autorizado e maior de 18 anos para receber o pedido. Não é possível alterar o endereço ou forma de pagamento após a finalização do pedido.
IV. Direito de Arrependimento:
O Cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento da compra. O produto deve ser devolvido na embalagem original, com o DANFE, manual e acessórios. A solicitação de devolução pode ser feita através do SAC ou diretamente no Painel de Controle. A Naturance Brasil arcará com as despesas de coleta ou postagem do produto. O reembolso será feito de acordo com o método de pagamento utilizado: estorno no cartão de crédito ou depósito bancário para compras com boleto ou débito em conta.
Termos de Serviço
Ao acessar o site Naturance Brasil, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento de quaisquer leis locais aplicáveis. Se você não concorda com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos por direitos autorais e leis de marca registrada aplicáveis.
Licença de Uso
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site da Naturance Brasil apenas para visualização pessoal, não comercial e transitória.
Este é o fornecimento de uma licença, não uma transferência de título, e sob esta licença você não pode:
> Modificar ou copiar os materiais;
> Usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para qualquer exibição pública (comercial ou não comercial);
> Tentar descompilar ou reverter a engenharia de qualquer software contido no site da Naturance Brasil;
> Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações proprietárias dos materiais;
> Ou transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhar' os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar qualquer uma dessas restrições e poderá ser rescindida pela Naturance Brasil a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou ao encerrar esta licença, você deve destruir quaisquer materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.
3. Aviso Legal
Os materiais no site da Naturance Brasil são fornecidos "como estão". A Naturance Brasil não oferece garantias, expressas ou implícitas, e por este meio renuncia e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação de propriedade intelectual ou qualquer outra violação de direitos.
Além disso, a Naturance Brasil não garante nem faz representações sobre a precisão, resultados prováveis ou confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou relacionados a tais materiais ou em quaisquer sites vinculados a este site.
Limitações
Em nenhum caso a Naturance Brasil ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro, ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou incapacidade de usar os materiais no site da Naturance Brasil, mesmo que a Naturance Brasil ou um representante autorizado da Naturance Brasil tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos.
Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, estas limitações podem não se aplicar a você.
Precisão dos materiais
Os materiais que aparecem no site da Naturance Brasil podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Naturance Brasil não garante que quaisquer dos materiais em seu site sejam precisos, completos ou atuais. A Naturance Brasil pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, a Naturance Brasil não se compromete a atualizar os materiais.
Modificações
A Naturance Brasil pode revisar estes termos de serviço para seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.
Lei Aplicável
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Naturance Brasil, e você submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais desse Estado ou localidade.